Sto leggendo il libro Web 2.0 – Guida al nuovo fenomeno della Rete di Luca Grivet Foiaia e vorrei segnalare brevemente alcuni passi significativi che dovrebbero esser già ben che assimilati ma non sempre è così:
“Il quinto elemento del Web 2.0, il vero comun denominatore di tutti questi elementi (ndr gli altri sono Technology, User Experience, Open Source Application, Social Network) è rappresentato dalle persone, che ogni giorno contribuiscono a diffondere tali tecnologie e comportamenti di massa, scrivendo codice, contenuti, blog, creando e distribuendo foto, filmati, opinioni, commenti, inviti, ma soprattutto mixando questi elementi in modi nuovi e originali, creando innovazione tecnologica e sociale seguendo i propri istinti e passioni.”
E poi continua con questa considerazione:
“Al centro di tutto ci sono le persone e i fenomeni culturali e sociali sviluppati a partire dalla loro interazione sul Web, e che difficilmente possono essere controllati dalle aziende. Se sono controllati, perdono la loro potenza ed energia.”
Condivido pienamente queste parole, penso infatti che le persone non posso e non devono essere “controllate” bensì ascoltate, capite ed interpretate.

