Da qualche mese ricevo quotidianamente la newsletter di un portale di salute e benessere: non ricordavo il come ed il perchè di questa mia registrazione a questo sito ma, dopo un paio di ricerche, ho scoperto di essermi iscritto mesi fa ad un loro concorso (attraverso ad un altro portale più noto) di cui non ho mai più avuto notizie in merito ai vincitori.
Circa un mese fa provo allora a cancellarmi da questa newsletter: mi viene richiesto user-id e password che (naturalmente) non trovo da nessuna parte. No problem…c’è la funzione “Hai dimenticato la passowrd?” lì pronta a salvarmi. Ci clicco sopra e tac…messaggio “Manutenzione straordinaria. Il sito xxxxxx.it sarà online al più presto. Ci scusiamo per il disagio“. Vabbè…può succedere.

Vignetta di Gianpiero Bozza
Ritento la settimana dopo…e quella dopo ancora…risultato? Il sito è sempre in manutenzione straordinaria e io continuo a ricevere questa newsletter. Provo a navigare un pò nel sito, perfettamente visibile in ogni sua parte, e scopro che l’unico servizio indisponibile è proprio quello per riottenere la password e cancellarsi dalla newsletter…mmmh…la cosa puzza un pò…spero proprio che non siamo ancora a questi livelli pur di “incastrare” un utente.
Ma è giusto non affrettare le conclusione (per questo motivo non indico il nome e l’url del portale) per cui oggi, dopo un mese di tentativi, ho inviato un’email di richiesta spiegazioni…non resta che attendere!
La mia speranza, e dico sul serio, è che non stiamo qui a parlare di web 2.0 (e qualcuno anche 3.0) mentre parallelamente esistono ancora “trucchetti” come questo per fare “numeri”.
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